les 10 points à considérer avant de choisir votre syndic

Dans une copropriété, le syndic a de nombreuses missions. Il s’occupe notamment de la gestion administrative de la copropriété, de l’entretien de l’immeuble, de la gestion du personnel ou encore de la représentation du syndicat des copropriétaires.

Vu ses attributs, il est donc important d’en désigner un qui convient aux besoins de votre copropriété. Quels sont les points à prendre en compte avant de choisir un syndic ? Nous faisons le point dans cet article.

 

La capacité du syndic à gérer une nouvelle copropriété

 

Le premier point à prendre en compte avant de choisir un syndic de copropriété, c’est sa capacité à gérer une nouvelle copropriété.

En effet, la gestion d’une copropriété n’est pas une tâche de tout repos. De ce fait, le syndic doit être en mesure de consacrer assez de temps pour chacune des copropriétés gérées.

Essayez donc de connaître le nombre de copropriétés déjà prises en charge par le syndic. Ainsi, vous saurez s’il est capable d’en gérer une de plus et surtout si sa charge de travail sera équilibrée.

Ainsi, il est primordial de savoir que dans les grandes villes, le syndic s’occupe d’environ 30 à 35 copropriétés, ce qui représente un total de 1 500 lots en moyenne. Il vaut mieux que le syndic ne dépasse pas ce seuil.

 

Les services digitaux proposés par le syndic

 

Un autre point pouvant influencer le choix de votre syndic concerne les services digitaux proposés par ce dernier. En réalité, le plus souvent, les copropriétaires se plaignent du manque de réactivité des syndics en cas de survenance de problèmes dans la copropriété.

Pour choisir votre syndic, il serait donc judicieux de se tourner vers celui qui propose des services digitaux, en mettant notamment une application à la disposition des copropriétaires.

Cette application doit permettre la signalisation d’un éventuel problème directement depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

De cette façon, vous bénéficiez d’un gain de temps. Le syndic, dans ce cas, prend plus rapidement connaissance de la situation et peut intervenir avec promptitude.

 

Les interventions physiques proposées par le syndic

 

Bien que les services digitaux soient indispensables dans la gestion d’une copropriété, il ne faut point occulter le fait que les interventions physiques revêtent une importance particulière.

En effet, il existe des syndics qui misent tout sur le digital, et ainsi, personne n’intervient jamais dans l’immeuble. Or, dans certaines situations, les relations humaines restent incontournables, car elles sont plus rassurantes.

Pour un choix de qualité, recourez aux services d’un syndic qui, en plus des services digitalisés proposés, continue d’envoyer, et ceci, régulièrement une personne à la rencontre des copropriétaires.

 

Les modalités de formation du contrat

 

Avant de s’engager avec un syndic, il est également important de tenir compte des modalités du contrat. À ce sujet, la loi ALUR apporte plus de précision et de transparence sur les engagements qui doivent unir les copropriétaires et les syndics.

Dans ce cadre, vous devez accorder un réel intérêt à la conformité générale du contrat. Sur ce point, la loi ALUR impose à tout syndic la détention d’une carte professionnelle délivrée par la CCI sous réserve de disposer des compétences, des assurances et des garanties financières nécessaires.

 

Les modalités d’intervention des prestataires

 

Si vous souhaitez privilégier un syndic qui agit dans votre intérêt, il est nécessaire de vous informer sur la méthode de sélection des prestataires.

Le plus souvent, les syndics préfèrent miser sur leur réseau habituel au lieu de mettre en concurrence les différents prestataires de services. De cette manière, nous notons un manque d’intérêt envers la copropriété.

Aussi, pour garantir le fait que le syndic répond bel et bien à vos attentes en cas d’interventions au sein de la copropriété, il est recommandé de lui poser des questions à propos des appels d’offres, des critères de choix des artisans, de la validation des devis au conseil syndical.

 

Les forfaits de base du syndic

 

Pour le choix d’un syndic de qualité, pensez à demander le montant du forfait de base. Surtout, il est important de savoir les éléments inclus dans ce forfait.

Normalement, vous y trouverez les prestations courantes comme la tenue de l’assemblée générale, la gestion des archives, la déclaration de sinistre, la tenue du carnet d’entretien, les frais de reprographie, l’ouverture d’un compte bancaire pour la copropriété, etc.

En procédant ainsi, vous êtes certain que ces missions ne seront pas sujettes à des facturations supplémentaires.

 

Le montant des honoraires exceptionnels

 

En effet, il existe des missions soumises à une facturation supplémentaire. Ce sont, de façon générale, des missions sortant du champ des missions d’entretien courant.

Par exemple, l’intervention du syndic pour la résolution d’un litige ou l’appel à un professionnel pour effectuer des travaux qui, en réalité, n’étaient pas prévus.

De votre part, ces prestations doivent faire l’objet d’une vérification minutieuse portant notamment sur le montant et le type de facturation. Ce dernier peut être un forfait, une tarification horaire ou autre.

 

La durée du mandat

 

La majorité des syndics, pour diverses raisons, demandent un engagement de trois ans minimum.

Toutefois, si cela ne vous convient pas, cette durée peut être négociée et amenée à un an, avec possibilité de renouvellement. Tout dépend de ce qui convient à votre copropriété.

 

Le rapport qualité-prix

 

Le choix d’un bon syndic peut dépendre du rapport qualité-prix proposé par ce dernier. Dans ce contexte, vous pouvez procéder à des comparaisons. Seulement, il faut reconnaître que les honoraires reposent sur le nombre de lots à gérer, des équipements, du nombre d’employés sur place et plusieurs d’autres critères. Prenez donc en compte la disponibilité, l’écoute ou la réactivité du syndic.

 

Le type du syndic

 

Selon la taille de votre copropriété, il est aussi nécessaire de prendre en compte le type du syndic avant d’effectuer un choix. Ceci limitera considérablement les coûts. Dans une petite copropriété par exemple, plusieurs choix sont possibles.

Tout d’abord, vous avez le syndic bénévole assuré par un professionnel qui facturera des honoraires. Ensuite, il vous est possible d’opter pour un syndic en ligne, bien moins coûteux qu’un syndic classique.

Il remplit toutes les missions du syndic professionnel, mais à distance. Enfin, l’option du syndic classique, à taille humaine est également envisageable.

Finalement, pour choisir votre syndic de copropriété, les points importants à prendre sont la capacité à gérer une copropriété, les services digitaux proposés, les interventions physiques offertes, les modalités du contrat, les modalités d’intervention des prestataires, les forfaits de base, le montant des honoraires exceptionnels, la durée du mandat, le rapport qualité-prix et le type du syndic.